脖子肿胀、疼痛要根据其病因采取以下的方式治疗:1.细菌性感染引起的。可以用头孢克肟、头孢丙烯片等抗炎治疗,局部用硫酸镁湿敷,促进炎症消退,能逐渐缓解疼痛。2.颈背筋膜炎引起的。可以局部按摩、理疗、服用塞来昔布、美洛昔康片等药物治疗。3.颈椎疾病引起的。肿胀、疼痛,局部行牵引、理疗、热敷等方式治疗。4.甲状腺炎引起的。可以服用甲状腺素片等治疗。5.受到外伤引起的。肿胀疼痛,局部可以热敷,结合涂抹双氯芬酸二乙胺乳胶剂治疗。还要警惕淋巴瘤引起的肿痛,必要时给予手术、放化疗治疗。