肩颈两侧疼痛与多种病因有关,一般要根据疼痛的原因进行对症处理。1.可能是长时间低头看手机或者伏案工作,导致局部肌肉过度劳损引起的疼痛,此时要改变不良的生活和工作习惯。可以对局部进行按摩或热敷,能够促进局部血液循环,帮助改善疼痛的症状,情况严重时可以口服非甾体抗炎、镇痛药物缓解症状。2.考虑是颈椎病造成的,如果情况不严重,一般建议采取保守方式进行治疗。常用的方法有针灸理疗,也可以使用推拿、按摩等手法改善症状,也可外贴活血化瘀的药膏治疗。